Năm 2017, Công ty cổ phần đầu tư và phát triển điện Sê San 3A triển khai áp dụng Hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2008. Áp dụng hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001:2008 đã mang lại hiệu quả thiết thực cho Công ty như: tạo được cách làm việc khoa học, nhất quán trong công việc, chuẩn hóa các quy trình hoạt động, loại bỏ được nhiều thủ tục không cần thiết, rút ngắn thời gian và giảm chi phí phát sinh do sai sót trong công việc, nâng cao năng lực làm việc, ý thức trách nhiệm của người lao động. Nhằm đánh giá Hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2008 có được thực thi liên tục và quá trình/hoạt động tại các đơn vị có tuân thủ các quy trình ISO đã được phê duyệt, sáng ngày 18/12/2018, đại diện lãnh đạo về quản chất lượng (QMR) Công ty đã tổ chức đánh giá nội bộ hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2008 tại các Phòng, Phân xưởng trực thuộc Công ty. Tham gia đánh giá có các Trưởng Phòng, Quản đốc các Phân xưởng và các đánh giá viên. Đoàn đánh giá làm việc trong 02 ngày và thực hiện đánh giá 05/05 đơn vị.
Tại các đơn vị được đánh giá, đánh giá viên đã căn cứ tình trạng và tầm quan trọng của quá trình, khu vực được đánh giá và kết quả của đợt đánh giá lần trước để tập trung đánh giá vào quá trình/hoạt động liên quan đến công việc cụ thể như: mua sắm vật tư; bảo quản vật tư thiết bị; kiểm soát tài liệu, lưu trữ hồ sơ… và quá trình/hoạt động liên quan đến chức năng nhiệm vụ của đơn vị như: quản lý nhân sự, kiểm soát quá trình sản xuất; quản lý vận hành hệ thống thiết bị; quản lý, sử dụng, bảo quản dụng cụ đo lường, thí nghiệm … bằng các hình thức phỏng vấn, xem xét hồ sơ, trao đổi thông tin trong quá trình đánh giá và kiểm tra thực tế tại các kho lưu trữ: vật tư, thiết bị, hồ sơ…
Buổi đánh giá đã diễn ra trong không khí cởi mở khi trao đổi thông tin, phân tích và thẳng thắn nhìn nhận các điểm chưa phù hợp, ghi nhận dựa trên việc đánh giá các bằng chứng một cách khách quan và đề xuất giải pháp khắc phục trong thời gian sớm nhất.
Một số hình ảnh tại buổi đánh giá:
Đánh giá viên Nhóm I tham gia đánh giá, phỏng vấn hoạt động
của nhân viên phụ trách công tác đào tạo Công ty
Đánh giá viên Nhóm II kiểm soát hồ sơ tài liệu
khi thực hiện đánh giá chất lượng phòng Tài chính Kế toán – Kinh tế
Đánh giá việc lưu trữ và phương pháp tìm kiếm tài liệu
tại kho lưu trữ phòng Quản lý kỹ thuật
Kiểm tra công tác sắp xếp vật tư, dụng cụ tại nhà máy
Tác giả: Phùng Việt Cường
Ảnh: Quách Lan Phượng